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a · Renseignements analytiques

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• Type d'appareil et de navigateur
• Pages visitées
• Région géographique approximative
• Temps passé sur les pages
• Sites référents
• Données d'interaction générales

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b · Interactions conversationnelles avec l'IA

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Les données de conversation IA peuvent être temporairement traitées et stockées pour :

• Exploiter et améliorer le service
• Surveiller la qualité et la fiabilité du système
• Prévenir les utilisations abusives

Veuillez éviter de partager des renseignements personnels sensibles lorsque vous utilisez l'assistant IA.

c · Renseignements que vous fournissez volontairement

Si vous nous contactez directement par courriel ou par un formulaire de contact, nous pouvons collecter :

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• Exploiter et maintenir le Site
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Analyser l'utilisation et la performance du site Web
• Répondre aux demandes
• Maintenir la sécurité et prévenir les abus
• Améliorer la qualité et la fiabilité du système IA

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• Google Analytics
• Fournisseurs d'infrastructure et d'hébergement IA
• Fournisseurs d'hébergement infonuagique

Ces fournisseurs peuvent traiter des informations en notre nom, sous réserve de leurs propres politiques de confidentialité et obligations légales applicables.

Nous ne conservons les renseignements que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et appliquer les ententes.

Selon votre province de résidence, y compris le Québec, vous pouvez avoir le droit de :

• Demander l'accès à vos renseignements personnels
• Demander la correction de renseignements inexacts
• Retirer votre consentement le cas échéant
• Demander la suppression lorsque la loi le permet

Pour exercer ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessus.

Si vous résidez au Québec :

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• Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels ou leur correction.
• Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements personnels, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles.

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